企業做網絡營銷，最關心的問題是網站有沒有詢盤，有詢盤后有沒有成交。這對于推廣人員來說挑戰還是有的，因為詢盤量是關系很多方面的，比如網站的體驗度、落地頁的相關性、關鍵詞是否精準、網站客服的溝通質量等等。當一個營銷型網站出現有流量沒有詢盤或者轉化率低等問題的時候，我們就要好好思考一下問題出現在哪里，因為每個環節緊緊相扣，如果其中的一條出現問題，整個轉化率就會出現問題。

　　營銷型網站如果出現沒有詢盤或者詢盤率過低的問題，深度網認為應該從下面五個方面來考慮是否做到位了：

　　首先、落地頁做的不夠好，不具備吸引力

　　一個頁面是否能夠承接進入網站的用戶?是否是用戶需要的內容?是否能夠吸引用戶?是否能夠很好地進行客戶的思想指導?這些都是用戶進入網站頁面索要具備的條件，比如深度網，在做百度競價的時候，其中的“營銷型網站建設”一欄應該是和網站建設關鍵詞想匹配的，而不是直接將用戶引導進入網站首頁，這樣會導致一部分的用戶直接跳出，損失精準流量。

　　解決方案：做好網站的落地頁，具備吸引力;做好競價的承接頁面，讓進入網站的流量找到想要的內容;網站客服及時發起詢問，并做好數據記錄。

　　其次、競價的關鍵詞不夠精準

　　對于開通百度競價的企業來說，每花一分錢都要能夠看得見效果，但是往往這種想法無法實現。網站的關鍵詞排名沒有上去，企業只能靠競價獲得流量，這種花錢的流量彌足珍貴，卻效果平平?首先看看競價的關鍵詞選擇是否有問題，這是關鍵所在。深度網在幫助企業做競價推廣的時候，發現大部分的企業競價賬戶設置一團糟，并且所選擇的關鍵詞很多都是不相關的，和自己的核心業務八竿子打不著。購買這種關鍵詞純屬浪費，就算有用戶進入網站也是進去立馬出來，談何詢盤?

　　解決辦法：深入分析企業的核心產品和核心盈利模式，集中資源做這些產品的關鍵詞，在選擇關鍵詞時候一定要精準，不精準的關鍵詞刪除處理。

　　第三、競價賬戶中有沒有及時設定否定關鍵詞?

　　很多時候我們都忽略了細節問題：為競價賬戶設置否定關鍵詞，這是競價的基本功，也是需要每天根據數據分析去調整的。因為很多無效流量都是來自一些無效的搜索詞，比如：營銷型網站建站，有的用戶搜“營銷型論壇網站”，其中的“論壇”是不需要的，應該設置為否定詞，避免下次用戶再去搜索該關鍵詞，我們的網站又展現了出來。

　　解決辦法：每天根據昨天的競價數據：關鍵詞的點擊量、搜索觸發關鍵詞跳出率、搜索詞的抵達率觀察搜索關鍵詞是否精準、是否相關，不精準不相關的及時設為否定詞。

　　第四、網頁沒有針對性

　　這就是所謂的“掛羊頭，賣狗肉”，訪客并沒有通過這篇文章了解到自己想要了解到的一些內容，這些內容是視覺沖擊的，訪客第一眼看到內容以后覺得不是自己需要的內容，盡管可能里面包含有訪客想要知道的東西，但是不夠明顯，所以訪客放棄了繼續看這篇內容，那么要做的就是重點要表明，并用特殊的顏色表明，內容盡可能的配上對應的圖片說明。

　　第五、網站即時溝通系統是否正常，客服服務有沒有做到位

　　網站有精準流量了，進入網站的用戶發起了詢盤，等待半天沒有回應，是即時溝通系統出現了問題?還是網站的客服沒有及時看到?這都是需要考慮的問題，往往客服是決定用戶成交的關鍵。

　　解決辦法：檢查即時溝通系統有沒有正常運作，代碼安裝有沒有出錯，網站客服有沒有到位，在競價開通的時間段有沒有人值守。不要讓錢花出去了，有了詢盤卻沒有人接待，對于企業來說這樣的事情時有發生，是最應該避免的。另外網站的客服需要做系統的接待培訓，面對用戶的詢問要能夠及時給出專業的回答。

　　網站轉化率低直接影響著你的產品能否獲得客戶的認可，沒有客戶詢盤，那么就很難產生交易，無法從網站獲得轉化，所以一個網站的好壞也是直接影響到你的詢盤率、轉化率等問題，只有建立一個好的營銷型網站才能獲得更多的詢盤、獲得更多的訂單。如果你的網站出現了詢盤量過低或者沒有的情況，請盡快聯系深度網營銷型網站專家，免費給企業做出網站診斷，幫助企業找到詢盤量低的原因，徹底改變網站詢盤過低的問題。